Equipos de reemplazo

Servicio de arriendo de equipos generadores y compresores Portátiles. Con ello damos la posibilidad de que el cliente pueda mantener su continuidad en la operación, mientras, su equipo se encuentra en periodo de mantención o reparación.

Atención en terreno

Este servicio consiste en realizar los trabajos de reparaciones en las instalaciones del cliente por parte del equipo de técnicos de SIMMA. Para ello contamos con todo el equipamiento necesario para poder otorgar las prestaciones a plena satisfacción del cliente y dejar operativo el equipo para que mantenga su operación.

Soporte telefónico

A través de nuestro servicio de Soporte Telefónico, SIMMA pone a disposición de nuestros clientes a un grupo de técnicos especialistas, preparados para atender sus consultas y problemas en el funcionamiento u operación de sus equipos.

El cliente con una llamada telefónica recibe orientación y asesoría técnica, lo que permite optimizar tiempo, recursos y una pronta solución.

Este servicio no tiene costos asociados para nuestros clientes con contrato de mantenimiento.

Visitas inspectivas

Las Visitas Inspectivas corresponden a un levantamiento Técnico por parte del personal capacitado de SIMMA, en terreno, para conocer el estado de un equipo. Estas actividades se planifican entre mantenciones preventivas, con el objetivo de anticipar posibles fallas de operación, a través de la detección oportuna de condiciones anormales de funcionamiento.

• Generadores
• Torres de Iluminación
• Compresores

Stocks críticos de repuesto

Este es un servicio que entrega SIMMA a sus clientes, el cual consiste en asegurar el stock adecuado de repuestos y su reposición necesaria para poder hacer las mantenciones preventivas en su momento adecuado, como también agilizar reparaciones que dejen inoperativos los equipos.

Este servicio es para aquellos clientes con contrato de mantenimiento y no tienen costos asociados.

Garantía extendida compresores Ceccato

Garantía extendida para estos equipos, es un servicio que otorga SIMMA a sus clientes, dando la posibilidad de pasar de la garantía estándar por 1 año a 3 años. Esto es sólo aplicable para equipos fabricados desde el 2018 en adelante. Esta es una extensión de la garantía normal a partir de la fecha de la puesta en marcha o fecha de factura, lo que ocurra primero.

*No considera elementos de mantenimiento ni de desgaste.

Análisis de aceite usado

El análisis de aceite usado es un servicio que monitorea el lubricante de los motores Diésel. Gracias a este análisis nos permite conocer el nivel de desgaste a través de la medición de presencia de metales. Esto nos permite tomar acciones preventivas de nuestro equipo.

Esto está recomendado para clientes con una flota grande de equipos y que además funcionan muchas horas al día y/o en ambientes de alto polvo en suspensión.

Sistema de monitoreo Ceccato

El sistema de monitoreo es un servicio que entrega SIMMA el cual permite al cliente ver 24/7 en la telemetría de su equipo y entender su nivel de operación a través del estado, rendimiento, entre otras informaciones relevantes de su funcionamiento.

Esto está orientado a los Compresores marca CECCATO con controlador ES4000 o superiores (MK5).

Sistema monitoreo Generadores

El sistema de monitoreo es un servicio que entrega SIMMA para los generadores que representa PRAMAC y MASONS, el cual permite al cliente ver 24/7 en la telemetría de su equipo y entender su nivel de operación a través del estado, rendimiento, entre otra información relevante de su funcionamiento.

Gracias a este servicio que entrega SIMMA, obtendrá un aviso en línea ante eventos emergentes del equipo a través de un SMS o correo electrónico. Tiene también conexión directa a los paneles de control a través de un Smartphone, Tablet o Pc. Posee una capacidad de almacenamiento de eventos hasta un máximo de 100.